Preguntas Frecuentes
Como puedo cotizar algún pedido ?
Puede enviarnos su solicitud directamente nuestros correos electrónicos mundoestilomed@gmail.com ó mundoestilomed@hotmail.com
Si necesita resolver dudas puntuales de manera inmediata, no dude en comunicarse con nosotros. Podrá encontrar los números de contacto en la parte final de nuestro sitio web.
En que formato debo enviar mi archivo para impresion ?
Si su archivo está listo para impresión, debe enviarlo en el formato original en que fue diseñado. Normalmente, los programas utilizados son Adobe Illustrator o Corel Draw. En su defecto, puede enviarlos como PDF o JPG con una excelente calidad y resolución de la imagen.
Con respecto a las características puntuales que deben presentar sus archivos, es importante que tenga en cuenta las siguientes:
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Si su pieza incluye tipografías descargadas, distintas a las que ya tiene el programa de diseño, debe enviarlas junto con su archivo para impresión. Otra opción es convertir todo su diseño a curvas, para evitar inconvenientes con los textos.
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La pieza debe tener todos los archivos incrustados, de manera que no exija vínculos (imágenes y demás formas colocadas en el diseño provenientes de otras fuentes.
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El tamaño para impresión de mugs es de 20 x 8,5
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El tamaño para impresión Textil es de 50,60 ,70 y 90 cm
Cuales son los medios de pago para cancelar mi pedido ?
Su pedido puede ser cancelado en efectivo, con tarjeta de crédito o a través de nuestra cuenta de ahorros bancolombia.
Cuanto es el tiempo de garantía de las maquinas ?
La garantía de las maquinas es de 6 meses sobre defectos de la fabrica.
Cuantas unidades trae una caja de mugs?
La caja de mugs viene por 36 unidades repartidas en tres docenas.
En cuantos días llega el pedido que realize?
El tiempo es relativo para los ciudades principales tarda de 1 a 3 días hábiles , para otras ciudades de 2 a 4 días (los días son dependiendo de la transportadora que se acuerde).
Quien paga el flete?
El flete se paga contra entrega , manejamos empresas de transporte Redetrans , Interrapidisimo y Coordinadora.